Кудрявцев, Дмитрий Вячеславович. Технологии бизнес-инжиниринга [Электронный ресурс]: учебное пособие для вузов по направлению подготовки магистров "Системный анализ и управление" / Д.В. Кудрявцев, М.Ю. Арзуманян, Л.Ю. Григорьев; Санкт-Петербургский государственный политехнический университет. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 16,6 Мб). — Санкт-Петербург: Изд-во Политехн. ун-та, 2014. — Загл. с титул. экрана. — Электронная версия печатной публикации. — Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Текстовый документ. — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/4648.pdf>.