Фирсов, Сергей Валерьевич. Оценка эффективности деятельности торгового предприятия с помощью инструментов статистического контроля [Электронный ресурс]: дипломный проект / С. В. Фирсов; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Инженерно-экономический институт, Экономика и менеджмент недвижимости и технологий. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 2,41 МБ). — Санкт-Петербург, 2014. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/7006.pdf>.