Детальная информация

Название: Совершенствование системы менеджмента качества ГБОУ «Гимназия №114» на основе стандартов ГОСТ ISO 9001 и ГОСТ Р 52614.2: бакалаврская работа
Авторы: Сологуб Марина Витальевна
Организация: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и технологий
Выходные сведения: Санкт-Петербург, 2015
Коллекция: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Тип документа: Другой
Тип файла: PDF
Язык: Русский
Права доступа: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Ключ записи: RU\SPSTU\edoc\28238

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Проведено исследование системы менеджмента качества ГБОУ гимназия № 114. Рассмотрены стандарты ГОСТ ISO 9000, ГОСТ ISO 9001 и ГОСТ Р 52614.2. Сформирован процессный подход к СМК гимназии. Выявлены критерии оценки и совершенствования процессов СМК. Разработана методика удовлетворённости учеников и их родителей качеством образовательного процесса гимназии. На основе анализа процессов СМК гимназии выявлены предполагаемые риски. Выполнен экономический расчёт затрат на совершенствование СМК. Разработаны рекомендации по совершенствованию системы менеджмента качества гимназии №114 на основе проведённого исследования. Разработано Положение о Совете по качеству.

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать Печать Загрузить
Интернет Авторизованные пользователи СПбПУ Прочитать Печать Загрузить
-> Интернет Анонимные пользователи

Статистика использования

stat Количество обращений: 334
За последние 30 дней: 0
Подробная статистика