В первой главе дана характеристика деятельности предприятия УФПС СПБ и ЛО - филиал ФГУП «Почта России». Проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Дана оценка положения сложившегося на предприятии УФПС СПБ и ЛО - филиал ФГУП «Почта России». Сделан вывод, что для дальнейшего улучшения экономического состояния предприятия необходимо оптимизировать функциональную нагрузку на отделениях почтовой связи УФПС СПБ и ЛО - филиал ФГУП «Почта России» Санкт-Петербургского Почтамта.Во второй главе подробно рассмотрены теоретические основы оптимизации функциональной нагрузки на предприятии. Третья глава посвящена разработке мероприятий по оптимизации функциональной нагрузки на отделениях почтовой связи УФПС СПБ и ЛО - филиала ФГУП «Почта России» Санкт-Петербургского Почтамта. Итогом третьей главы стала оценка экономического эффекта при применении выбранных путей оптимизации функциональной нагрузки предприятия. Результаты проведенных расчетов мероприятия по применению вариантов оптимизации функциональной нагрузки отделений почтовой связи дают основание сделать вывод о целесообразности предложенных в выпускной работе бакалавра мероприятий.