Дипломный проект состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературных источников и приложений. Во введении обоснована актуальность выбранной темы, обозначены предмет и объект исследования, поставлены цель и определены задачи исследования. Первый раздел содержит общую характеристику деятельности предприятия ООО "Макросепт", анализ финансово-экономических показателей предприятия с помощью программы "Финансовый анализ 3.0" , а также описание и анализ продукции и внешней среды предприятия, анализ кадровой ситуации и системы управления персоналом организации. Выявлены существенные недостатки в организации сбытовой деятельности компании, приводящие к финансовым и имиджевым потерям предприятия. Во втором разделе рассмотрены теоретические основы коммерческой деятельности по сбыту, ее основные формы и методы, рассмотрены методы планирования, разработки и обоснования сбытовой деятельности, организации оперативно-сбытовой деятельности. В третьем разделе представлены предложения по совершенствованию сбытовой деятельности ООО "Макросепт". Заключение содержит основные выводы по данному дипломному проекту.