Детальная информация

Дружинин, Андрей Евгеньевич. Тренинг переговоров. Тренинг управления социальными конфликтами [Электронный ресурс]: учебное пособие / А. Е. Дружинин; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 834 Кб). — Санкт-Петербург: Изд-во Политехн. ун-та, 2017. — Загл. с титул. экрана. — Электронная копия печатной публикации 2017 г. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/i17-262.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/i17-262>.

Дата создания записи: 15.09.2017

Тематика: социальные конфликты; конфликтные ситуации; переговоры

ББК: 88.53я73

Коллекции: Учебная и учебно-методическая литература; Общая коллекция

Ссылки: DOI

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Пособие соответствует содержанию федерального образовательного стандарта «Государственное и муниципальное управление». В пособии рассмотрены основные понятия в управлении конфликтными ситуациями в социальной сфере, фазы и этапы конфликтов, основные причины их возникновения и способы разрешения конфликтов на основе выбора стратегий и технологии эффективного ведения переговоров. Предназначено для студентов дневной и заочной форм обучения по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление», в программу которой включены тренинги по управлению социальными конфликтами и ведению переговоров.

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать Печать
Интернет Читатели ИБК Прочитать Печать
-> Интернет Анонимные пользователи

Статистика использования документа

stat Количество обращений: 1
За последние 30 дней: 0
Подробная статистика