В данной работе произведена комплексная оценка состояния бизнес-процессов предприятия ООО «Азалия», выявлены их «узкие места». Разработана программа повышения эффективности деятельности данного предприятия. В результате, комплексная оценка бизнес-процессов предприятия ООО «Азалия», в рамках прогнозно-диагностической системы, позволила оценить состояние бизнес-процессов, а реализация разработанных корректирующих мер позволила повысить эффективность деятельности предприятия.

This work gives the comprehensive assessment of the business processes of the company “Azaliya” (LLC) and reveals their problem areas. The program which increases the effectiveness of the company's performance is developed. As a result, this comprehensive assessment of business processes of “Azaliya” (LCC) within the predictive diagnostic system has made it possible to evaluate the state of business processes, while taking the developed corrective actions helped to increase the effectiveness of the company's performance.