Детальная информация
| Название | Разработка модели прогнозирования потребительского спроса в сервисной компании: бакалаврская работа: 27.03.05 |
|---|---|
| Авторы | Смолин Александр Сергеевич |
| Научный руководитель | Цветкова Надежда Андреевна |
| Организация | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и технологий |
| Выходные сведения | Санкт-Петербург, 2016 |
| Коллекция | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
| Тематика | сервисные компании ; потребительский спрос ; методика прогнозирования ; методы математической статистики ; жизненный цикл товара ; forecast model ; service companies ; consumer demand |
| Тип документа | Выпускная квалификационная работа бакалавра |
| Тип файла | |
| Язык | Русский |
| Уровень высшего образования | Бакалавриат |
| Код специальности ФГОС | 27.03.05 |
| Группа специальностей ФГОС | 270000 - Управление в технических системах |
| DOI | 10.18720/SPBPU/2/v16-648 |
| Права доступа | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
| Ключ записи | RU\SPSTU\edoc\32533 |
| Дата создания записи | 02.09.2016 |
Разрешенные действия
–
Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
| Группа | Анонимные пользователи |
|---|---|
| Сеть | Интернет |
Проведен анализ компании ООО «МТ Сервис». Собраны данные по потребительскому спросу за три года (2013 - 2015 года) в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге и Казани. Данные обработаны статистическими методами с помощью Excel, проведен анализ полученных зависимостей. На основании анализа обращений клиентов в сервисный центр по 44 моделям телефонов марок Samsung, Nokia и SONY построен прогноз обращений клиентов в зависимости от стоимости модели, производителя и региона. Разработана модель краткосрочного прогнозирования потребительского спроса. Произведен расчет эффективности прогнозирования на основании данной методики в компании ООО «МТ Сервис».
| Место доступа | Группа пользователей | Действие |
|---|---|---|
| Локальная сеть ИБК СПбПУ | Все |
|
| Интернет | Авторизованные пользователи СПбПУ |
|
| Интернет | Анонимные пользователи |
|
Количество обращений: 636
За последние 30 дней: 0
