В ходе работы изучены теоретические основы формирования стиля работы руководителя. Сделан обзор стилей руководства сформировавшихся в практике менеджмента. Рассмотрены характеристики стилей руководства, основанных на различных подходах. На основе теоретических исследований был проведен углубленный анализ факторов, определяющих формирование стиля руководства в ООО "ИнтерМ". В третьей главе выпускной квалификационной работы проводится разработка рекомендаций по внесению изменений в стиль руководства , применяемый в ООО "ИнтерМ".