Актуальность темы доказывается тем, что отлаженная система управления предприятием делает его конкурентоспособным. Система управления торгового предприятия должна отвечать современным рыночным условиям: быть достаточно гибкой, учитывать серьёзную конкуренцию на рынке, учитывать требования к уровню качества обслуживания клиентов, принимать во внимание неопределённости внешней среды и другие требования. При написании выпускной квалификационной работы дана оценка хозяйственной деятельности исследуемого предприятия. Основное внимание в работе было уделено анализу системы управления ООО «Стомус». Все аналитические расчеты, таблицы и материалы анализа автор завершила выводами, которые позволили вскрыть недостатки в системе управления исследуемого предприятия в целях их устранения в будущем, а также потенциальные возможности роста его эффективности на ближайшую перспективу. В третьей главе работы даны рекомендации по разработке системы управления на ООО «Стомус».