| Карточка | Таблица | RUSMARC | |
|
|
Чистякова, Наталья Александровна. Проект внедрения СRM-системы в медицинском учреждении [Электронный ресурс]: бакалаврская работа: 27.03.05 / Н. А. Чистякова; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт компьютерных наук и технологий ; науч. рук. Н. Б. Культин. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 1,13 МБ). — Санкт-Петербург, 2017. — Загл. с титул. экрана. — Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/v17-3518.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v17-3518>.Дата создания записи: 04.10.2017 Тематика: СRM-система; квалиметрический метод оценки; клиенториентированная система; финансовый анализ Коллекции: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Ссылки: DOI Разрешенные действия: Прочитать Загрузить (1,1 Мб) Для чтения документа необходим Flash Player Группа: Анонимные пользователи Сеть: Интернет |
Аннотация
В данной выпускной работе бакалавра разработан проект по внедрению СRM-системы в медицинском учреждении с целью увеличения прибыли за счет повышения качества обслуживания. Проведен анализ деятельности предприятия с последующим выявлением проблем. Изучен рынок существующих СRM-систем и выбрана система удовлетворяющая требованиям предприятия. Произведен финансовый анализ проекта и рисков, а так же разработан график реализации проекта при помощи Miсrоsоft Prоjeсt.
Права на использование объекта хранения
| Место доступа | Группа пользователей | Действие | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Локальная сеть ИБК СПбПУ | Все |
|
||||
|
Интернет | Все |
|
Статистика использования документа
|
|
Количество обращений: 846
За последние 30 дней: 43 Подробная статистика |