Детальная информация
| Название | Проект внедрения СRM-системы в медицинском учреждении: бакалаврская работа: 27.03.05 |
|---|---|
| Авторы | Чистякова Наталья Александровна |
| Научный руководитель | Культин Никита Борисович |
| Организация | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и технологий |
| Выходные сведения | Санкт-Петербург, 2017 |
| Коллекция | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
| Тематика | СRM-система ; квалиметрический метод оценки ; клиенториентированная система ; финансовый анализ |
| Тип документа | Выпускная квалификационная работа бакалавра |
| Тип файла | |
| Язык | Русский |
| Уровень высшего образования | Бакалавриат |
| Код специальности ФГОС | 27.03.05 |
| Группа специальностей ФГОС | 270000 - Управление в технических системах |
| DOI | 10.18720/SPBPU/2/v17-3518 |
| Права доступа | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
| Ключ записи | RU\SPSTU\edoc\43316 |
| Дата создания записи | 04.10.2017 |
Разрешенные действия
–
Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
| Группа | Анонимные пользователи |
|---|---|
| Сеть | Интернет |
В данной выпускной работе бакалавра разработан проект по внедрению СRM-системы в медицинском учреждении с целью увеличения прибыли за счет повышения качества обслуживания. Проведен анализ деятельности предприятия с последующим выявлением проблем. Изучен рынок существующих СRM-систем и выбрана система удовлетворяющая требованиям предприятия. Произведен финансовый анализ проекта и рисков, а так же разработан график реализации проекта при помощи Miсrоsоft Prоjeсt.
| Место доступа | Группа пользователей | Действие |
|---|---|---|
| Локальная сеть ИБК СПбПУ | Все |
|
| Интернет | Авторизованные пользователи СПбПУ |
|
| Интернет | Анонимные пользователи |
|
Количество обращений: 1062
За последние 30 дней: 0
