Как известно, залог успеха любой организации - это ее сотрудники. Сотрудники органов государственной власти являются важнейшим стратегическим ресурсом, и поэтому данный ресурс нуждается в эффективном использовании и развитии. Стоит отметить, что проблемы развития кадрового потенциала представляют особую важность, поскольку их негативное влияние распространяется на деятельность не только таможенных органов, но и на деятельность государства в целом. В соответствии с этим в распоряжении Правительства от 28.12.2012 № 2575-р была утверждена Стратегия развития таможенной службы Российской Федерации до 2020 года. В данном документе особое место отведено совершенствованию и развитию кадрового потенциала. В связи с этим цель исследования - разработка предложений по развитию кадрового потенциала таможенных органов- представляется весьма актуальной. В работе поставлены следующие задачи: охарактеризовать кадровый потенциал таможенных органов; обозначить нормативно-правовую базу, регулирующую кадровый потенциал таможенных органов; использовать опыт зарубежных стран по развитию кадрового потенциал таможенных органов; проанализировать кадровый потенциал СЗТУ; рассмотреть программы профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации сотрудников таможенных органов; рассмотреть методы оценки эффективности использования кадрового потенциала; изучить проблемы развития кадрового потенциала таможенных органов.