Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью «Центр М». Цель выпускной квалификационной работы - разработка модели мотивации персонала на предприятии ООО «Центр М». Для достижения обозначенной цели решены следующие задачи: изучены теоретические аспекты, влияющие на мотивацию персонала; рассмотрена организационно-экономическая характеристика ООО «Центр М», выявлены недостатки в действующей модели мотивации персонала; рассмотрены варианты улучшения мотивации персонала; определены рекомендации по улучшению процесса мотивации на данном предприятии. Использованы следующие методы исследования: изучение и анализ научной литературы, статистическое наблюдение, мониторинг, сравнительный анализ результатов. Автором рассмотрена краткая характеристика ООО «Центр М». Приведена организационная структура ООО «Центр М» и представлен экспресс анализ организации и ее действующей модели мотивации. Произведено исследование удовлетворённости трудом персонала. По результатам исследования выявлены ошибки в модели мотивации персонала.