Куприянов, Александр Валентинович. Роль персонала в обеспечении качества гостиничных услуг [Электронный ресурс]: бакалаврская работа: 43.03.01 / А.В. Куприянов; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; науч. рук. Г.Ю. Стародубцев. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 1,12 Мб). — Санкт-Петербург, 2017. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/v17-6862.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v17-6862>.
|
Period
|
Read
|
Print
|
Copy
|
Open
|
Total
|
|
Year 2017
|
5
|
0
|
23
|
0
|
28
|
|
Year 2018
|
74
|
0
|
160
|
0
|
234
|
|
Year 2019
|
28
|
0
|
110
|
0
|
138
|
|
Year 2020
|
4
|
0
|
28
|
0
|
32
|
|
2021
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Year 2022
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Year 2023
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Total
|
113
|
0
|
321
|
0
|
434
|
