Объект исследования - гостиница «Crowne Plaza St. Peterburg Ligovsky». Цель выпускной квалификационной работы - рассмотреть теоретические аспекты рекреационно-досуговой программы гостиниц, провести анализ рекреационно-досуговой деятельности и разработать мероприятия по внедрению новой досуговой программы гостиницы. Рассмотрены теоретические аспекты рекреационно-досуговой деятельности в целом, проведен анализ культурной, рекреационной, досуговой деятельности в туристических комплексах и в гостинице «Crowne Plaza St. Peterburg Ligovsky». Описан процесс внедрения новейших программ для улучшения досуга гостей, проживающих в этой гостинице. Рассмотрены все имеющиеся программы досуга отеля; проанализирована культурно-досуговая деятельность гостиницы; предложены новые программы досуга; разработана концепция внедрения программ; высчитаны затраты на оборудование новых культурно-досуговых зон; рассчитана окупаемость проектов; сделан вывод по предложенным программам.