Объектом исследования является ООО «Л'Этуаль».Целью выпускной квалификационной работы является анализ системы оценки персонала предприятия ООО «Л'Этуаль» на предмет ее наличия и соответствия необходимым общепринятым требованиям. На основе анализа рынка парфюмерно-косметических ретейлеров были выявлены основополагающие особенности относительно разработки и последующей реализации в рамках конкретного предприятия ООО «Л'Этуаль» системы оценки персонала. Была разработана система мер, средств и способов, позволяющая произвести как текущую, так и перспективную прогнозную оценку эффективности трудовой деятельности персонала организации ООО«Л'Этуаль». Реализация мер по формированию и последующему внедрению системы оценки результативности деятельности персонала в рамках предприятия ООО «Л'Этуаль» приведет к обеспечению устойчивого планомерного развития хозяйственной деятельности организации, а соответственно и к росту уровня ее благосостояния на рынке.