Абрекова, Алия Аскеровна. Совершенствование системы менеджмента качества на предприятиях сферы услуг [Электронный ресурс]: магистерская диссертация: 27.04.02 / А.А. Абрекова; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; науч. рук. В.Е. Засенко. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 1,27 Мб). — Санкт-Петербург, 2017. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/v17-7089.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v17-7089>.
|
Period
|
Read
|
Print
|
Copy
|
Open
|
Total
|
|
Year 2018
|
Quarter 1
|
25
|
0
|
32
|
0
|
57
|
|
Quarter 2
|
35
|
0
|
62
|
0
|
97
|
|
Quarter 3
|
8
|
0
|
7
|
0
|
15
|
|
Quarter 4
|
43
|
0
|
30
|
0
|
73
|
|
Year 2019
|
Quarter 1
|
7
|
0
|
32
|
0
|
39
|
|
Quarter 2
|
25
|
0
|
79
|
0
|
104
|
|
Quarter 3
|
6
|
0
|
13
|
0
|
19
|
|
Quarter 4
|
15
|
0
|
84
|
0
|
99
|
|
Year 2020
|
Quarter 1
|
8
|
0
|
62
|
0
|
70
|
|
Quarter 2
|
29
|
0
|
0
|
0
|
29
|
|
Quarter 3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Quarter 4
|
8
|
0
|
0
|
0
|
8
|
|
Year 2021
|
Quarter 1
|
1
|
0
|
2
|
0
|
3
|
|
Quarter 2
|
8
|
0
|
5
|
0
|
13
|
|
Quarter 3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Quarter 4
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Year 2022
|
Quarter 1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Quarter 2
|
2
|
0
|
2
|
0
|
4
|
|
Quarter 3
|
0
|
0
|
1
|
0
|
1
|
|
Quarter 4
|
2
|
0
|
2
|
0
|
4
|
|
Year 2023
|
Quarter 1
|
1
|
0
|
1
|
0
|
2
|
|
Quarter 2
|
0
|
0
|
2
|
0
|
2
|
|
Quarter 3
|
1
|
0
|
2
|
0
|
3
|
|
Quarter 4
|
6
|
0
|
1
|
0
|
7
|
|
Year 2024
|
Quarter 1
|
2
|
0
|
2
|
0
|
4
|
|
Quarter 2
|
3
|
0
|
2
|
0
|
5
|
|
Total
|
235
|
0
|
423
|
0
|
658
|
