Детальная информация

Култышева, Юлия Сергеевна. Управление стрессами и конфликтными ситуациями на предприятии [Электронный ресурс]: бакалаврская работа: 38.03.02 / Ю. С. Култышева; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт "Торгово-экономический университет" ; науч. рук. Э. В. Сычева. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 1,61 МБ). — Санкт-Петербург, 2016. — Загл. с титул. экрана. — Свободный доступ из сети Интернет (чтение). — Текстовый файл. — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/v17-92.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v17-92>.

Дата создания записи: 26.01.2017

Тематика: стрессы; конфликты; управление стрессами и конфликтами; персонал; фирма; stress; conflict; stress and conflict management; the firm staff

Коллекции: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция

Ссылки: DOI

Разрешенные действия: Прочитать Для чтения документа необходим Flash Player

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Успех любого предприятия обеспечивается работающими на нем людьми, а они в первую очередь являются индивидами, находящимися в социуме, в котором постоянно возникают различного рода конфликты. Существует большое множество конфликтов, начиная от межличностных и семейных, заканчивая социально-классовыми и межгосударственными. Объект исследования - предприятие ООО «Страдивариус СНГ». Предметом исследования является система управления конфликтами и стрессами ООО «Страдивариус СНГ». Цель - изучение методик и разработка программ по устранению конфликтов и стрессовых ситуаций на предприятии. Для достижения поставленной цели следует решить ряд задач: изучить основные методы управления конфликтными ситуациями; выявить современные тенденции управления стрессами и конфликтами; провести анализ конфликтных ситуаций и методик их разрешения на предприятии ООО «Страдивариус СНГ»; разработать программу управления стрессовыми и конфликтными ситуациями для предприятия OOO «Страдивариус СНГ».

The success of any enterprise is provided by people working on it, and they are primarily individuals who are in a society in which there are various kinds of permanent conflicts. There is a great many conflicts, from interpersonal and family social class finishing and interstate. The object of research - the company LLC «Stradivarius of the CIS». The subject of study is conflict management and stress of "Stradivarius of the CIS." The goal - the study and development of techniques to eliminate software conflicts and stressful situations in the enterprise. To achieve this goal should be to solve a number of problems: to study the main methods of management of conflict situations; identify the modern management trends in stress and conflict; analyze conflicts and methods of their solution in the company of «Stradivarius of the CIS»; develop a program for stress management and conflict situations for the company LLC «CIS Stradivarius».

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать
-> Интернет Все Прочитать

Статистика использования документа

stat Количество обращений: 223
За последние 30 дней: 2
Подробная статистика