Целью выпускной квалификационной работы заключается в разработке комплекса мероприятий по совершенствованию деятельности организации, работающей в гостиничном бизнесе. Были проведены анализ внешней и внутренней среды, финансово-экономический анализ, а также анализ хозяйственной деятельности предприятия. На основе этого были выделены основные пути совершенствования деятельности организации ООО «РУСЬ».