Детальная информация
Название | Повышение эффективности системы государственной и общественной защиты прав потребителей в Санкт-Петербурге: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.02 - Менеджмент ; 38.03.02_29 - Управление организацией (фирмой) |
---|---|
Авторы | Семенов Сергей Дмитриевич |
Научный руководитель | Макаревич Марина Леонидовна |
Другие авторы | Засенко Вилена Евгеньевна |
Организация | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли |
Выходные сведения | Санкт-Петербург, 2018 |
Коллекция | Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция |
Тематика | правовое регулирование; защита прав потребителей; эффективность; федеральное законодательство; региональное законодательство |
Тип документа | Выпускная квалификационная работа бакалавра |
Тип файла | |
Язык | Русский |
Уровень высшего образования | Бакалавриат |
Код специальности ФГОС | 38.03.02 |
Группа специальностей ФГОС | 380000 - Экономика и управление |
Ссылки | Отзыв руководителя |
DOI | 10.18720/SPBPU/2/v18-3156 |
Права доступа | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
Ключ записи | RU\SPSTU\edoc\56520 |
Дата создания записи | 13.11.2018 |
Разрешенные действия
–
Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
Группа | Анонимные пользователи |
---|---|
Сеть | Интернет |
Рассмотрена и проанализирована основная нормативно-правовая база исследуемой темы, представлена структура органов государственной и общественной защиты прав потребителей на федеральном и региональном уровнях. Приведена и структурирована статистика обращений граждан, вынесены решения по обращениям. Проанализированы эффективность действий государственных органов по защите прав потребителей и общественных организаций России и Санкт-Петербурга. Представлены меры по улучшению эффективности оказания государственной и общественной защиты прав потребителей. В результате исследований удалось выявить слабые стороны в законодательстве Российской Федерации, регулирующим права потребителей, а так же определить пути решения проблем общественных организаций по обеспечению взаимодействия с потребителями и улучшении качества предоставления информации.
Место доступа | Группа пользователей | Действие |
---|---|---|
Локальная сеть ИБК СПбПУ | Все |
|
Интернет | Авторизованные пользователи СПбПУ |
|
Интернет | Анонимные пользователи |
|
Количество обращений: 68
За последние 30 дней: 0