Details

Title: Состояние рынка розничных банковских услуг: тенденции и перспективы: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.01 - Экономика ; 38.03.01_04 - Финансы и кредит
Creators: Годиев Даниил Артемович
Scientific adviser: Иванова Елена Андреевна
Other creators: Купоров Юрий Юрьевич
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2018
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: коммерческие банки; банковские услуги; факторы влияния; продуктовая стратегия
Document type: Bachelor graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Speciality code (FGOS): 38.03.01
Speciality group (FGOS): 380000 - Экономика и управление
Links: http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v18-4319; http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-4319-o.pdf

Allowed Actions: Read Download (1.0 Mb) You need Flash Player to read document

Group: Anonymous

Network: FL SPbPU Local Network

Annotation

Объектом исследования являются экономические отношения, связанные с функционированием банковской системы России в процессе взаимоотношений с клиентами. Целью выпускной квалификационной работы является обоснование теоретических основ организации рынка розничных банковских услуг и предоставление практических рекомендаций по вопросам совершенствования деятельности банков по обслуживанию клиентов – физических лиц. Рассмотрены теоретические основы, сущность и условия предоставления банковских розничных услуг в России. Выявлены и охарактеризованы факторы влияния на развитие рынка розничных банковских услуг и систематизированы проблемы его развития. Исследован зарубежный опыт и сделаны выводы о возможных тенденция и направлениях развития российского рынка розничных банковских услуг. Проведен анализ направлений совершенствования деятельности коммерческих банков по оказанию розничных услуг. На примере коммерческого банка ПАО «Росбанк» изучена текущая ситуация предоставления розничных услуг, сформулированы проблемы и пути развития продуктовой стратегии банка.

Document access rights

Network User group Action
-> FL SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet All Read Print Download

Document usage statistics

stat Document access count: 381
Last 30 days: 24
Detailed usage statistics