Объектом исследования является ООО «Автограф ПТ». Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций и предложений по совершенствованию процесса формирования и использования финансовых ресурсов на предприятии. В данной работе представлены подходы к понятию финансовые ресурсы предприятия. Рассмотрены источники их формирования и показатели оценки эффективности их использования. Кроме того, проанализированы пути повышения эффективности использования финансовых ресурсов. В работе проведён анализ основных показателей деятельности предприятия и выявлены основные тенденции его развития. В рамках раскрытия темы работы, проанализирована финансовая устойчивости предприятия и его платёжеспособности, проведён анализ источников формирования финансовых ресурсов. Выявлены основные проблемы в деятельности предприятия и в эффективности использования его финансовых ресурсов. В качестве направления повышения эффективности использования финансовых ресурсов и улучшения его финансового состояния предложена операция факторинга. Это позволит предприятию высвободить часть средств, занятых в долгосрочной дебиторской задолженности и снизить напряжённость показателей финансовой устойчивости и ликвидности. Кроме того, в рамках реализации задачи – повышение рентабельности деятельности предприятия, предложено внедрение CRM – системы, как эффективного инструмента управления и маркетинга предприятия. Внедрение этой системы позволит повысить рентабельность всех направлений деятельности ООО «Автограф ПТ». В рамках реализации всех мероприятий доказана их экономическая эффективность.