Объектом исследования является коммерческий банк ПАО «Сбербанк России». Целью исследования проведение анализа управления доходами и расходами коммерческого банка на примере ПАО «Сбербанк России», предложить пути повышения его прибыльности и совершенствования управления доходами и расходами. Объектом исследования является ПАО «Сбербанк России». Целью выпускной квалификационной работы является изучение методики и практики оценки эффективности банковской деятельности. На основе данных ПАО «Сбербанк России» проведен анализ уровня дохода и расхода банка, проанализирована оценка показателей прибыли и рентабельности. По итогам исследования был определен финансовый результат банковского сектора РФ, изучены стратегические направления развития ПАО «Сбербанк России»; были оценены наиболее перспективные, с точки зрения повышения доходности и эффективности, направления деятельности исследуемого банка.