Зондер, Наталия Андреевна. Разработка бизнес-плана аутсорсингового контакт-центра [Электронный ресурс]: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.02 - Менеджмент ; 38.03.02_15 - Международный менеджмент / Н. А. Зондер; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; науч. рук. Т. В. Веревка ; консультант по нормоконтролю Т. А. Деменченок. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 1,07 Мб). — Санкт-Петербург, 2018. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/v18-5272.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v18-5272>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-5272-o.pdf>.
Период
|
Чтение
|
Печать
|
Копирование
|
Открытие
|
Итого
|
Год 2018
|
6
|
0
|
0
|
0
|
6
|
Год 2019
|
37
|
0
|
0
|
0
|
37
|
Год 2020
|
6
|
0
|
0
|
0
|
6
|
Год 2021
|
6
|
0
|
5
|
0
|
11
|
Год 2022
|
2
|
0
|
3
|
0
|
5
|
Год 2023
|
1
|
0
|
2
|
0
|
3
|
Год 2024
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
Всего
|
59
|
0
|
10
|
0
|
69
|