?

Details
Table Card RUSMARC
Title: Управление качесвтом в гостиничном бизнесе: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.02 - Менеджмент ; 38.03.02_03 - Менеджмент в строительстве
Creators: Телешук Станислав Дмитриевич
Scientific adviser: Гасюк Д. П.
Other creators: Алексеева Н. С.
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2018
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: эффективность; конкурентоспособность; стратегия предприятия; управление качеством; стандартизация
Document type: Bachelor graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Level of education: Bachelor
Speciality code (FGOS): 38.03.02
Speciality group (FGOS): 380000 - Экономика и управление
Links: Отзыв руководителя
DOI: 10.18720/SPBPU/2/v18-6142
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key: RU\SPSTU\edoc\58965

Allowed Actions: –

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Объектом исследования является ООО «Точка на карте». Целью выпускной квалификационной работы является теоретический и практический анализ качества гостиничных услуг и пути их совершенствования на основе отеля ООО «Точка на карте» На базе имеющихся недостатков и проблем в качестве обслуживания предприятия, рассмотрены теоретические аспекты качества услуг, проанализированы другие загородные отели Санкт-Петербурга разработаны рекомендации по повышению качества обслуживания ООО «Точка на карте».

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU Read Print Download
-> Internet Anonymous

Usage statistics

stat Access count: 43
Last 30 days: 2
Detailed usage statistics