Объектом исследования является ООО «Комплектные системы». Данное предприятие специализируется на оптовой/розничной торговле строительными материалами, оказании ремонтных услуг. Целью данной работы является анализ предприятия, его внутренних бизнес-процессов, выявление слабых мест, и выработка решения о исправлении таковых, если они имеются. В ходе работы проводилось интервьюирование некоторых сотрудников ООО «Комплектные системы», исследование бизнес-процессов, анализ возможностей различных информационных систем, которые еще не введены на предприятии. Были построены диаграммы бизнес-процессов, связанных с складским учетом, произведен сравнительный анализ WMS-систем, с учётом более популярных на рынке. Более того, были выдвинуты рекомендации и спецификации по внедрению конкретной WMS-системы, произведён подсчёт необходимого времени системе, чтобы окупить себя. Был сделан вывод о том, что в ООО «Комплектные системы» будет целесообразно внедрить WMS-систему для повышения эффективности работы персонала, автоматизации складского учета и составления документальной отчётности.

The object of the research is LLC «Complete Systems». This company specializes in the wholesale / retail trade in building materials, the provision of repair services. The purpose of this work is to analyze the enterprise, its internal business processes, identify weaknesses, and develop solutions to correct those if any. In the course of the work I interviewed some employees of «Complete Systems» LLC, studied business processes, analyzed the capabilities of various information systems that have not yet been introduced in the enterprise. Business process diagrams for warehouse accounting were built, a comparative analysis of WMS systems was carried out, taking into account the more popular ones on the market. Moreover, recommendations and specifications were put forward for the implementation of a specific WMS system. The time for system to pay off was calculated. It was concluded, that it would be advisable to implement a WMS system in LLC «Complete Systems» to improve the efficiency of personnel work, automate inventory control and compile documentary reporting.