Выбранная тема считается актуальной, так как основной целью любого интернет -магазина является не увеличение посещаемости как таковой, а улучшения показателя конверсии посетителей в покупателей. И одним из проверенных и надежных способов поднять продажи является юзабилити модернизация интернет - магазина. Объектом исследования является интернет-магазин игрушек и подарков «Саймон икс» г. Санкт-Петербург. Предмет исследования - организация коммерческой деятельности интернет - магазина игрушек и подарков «Саймон икс», г. Санкт-Петербург. Практическая значимость работы заключается в разработке рекомендаций, направленных на совершенствование основной хозяйственной деятельности объекта исследования, с целью повышения эффективности его функционирования. Сфера использования - в практике предприятия.

The selected theme is considered to be relevant since the main goal of any online store isn’t improving an attendance itself, but actually to improve a conversion rate of visitors into customers. One of the proven and reliable way to increase sales is an online store usability upgrading. The research master thesis purpose is to identify and analyze the existing problems, and justify the recommendations for improving business commercial activities. The object of the study is the toys and gifts online store called "Simon X" located in St. Petersburg. The subject of the research is the organization of the commercial activity of the Simon X, an online toy and gift store in St. Petersburg. The work’s practical significance lies in the recommendations design directed to improve the main economic activities of the object under the study and aiming to increase the efficiency of its operation. Sphere of use is in the enterprise practice.