Объектом исследования является промышленное предприятие ООО «ЭнергоРемСтройМонтаж». Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по автоматизации процессов делопроизводства на основании модельного представления бизнес-процессов компании и обоснование выбора системы электронного документооборота. В ходе выпускной квалификационной работы был проведен анализ деятельности предприятия в области делопроизводства, смоделированы бизнес-процессы «Как есть», выявлена необходимость автоматизации процессов делопроизводства. Представлена усовершенствованная модель «Как будет» процесса «Организация делопроизводства». Разработаны требования к системе электронного документооборота. Произведен сравнительный анализ ведущих отечественных систем документооборота и выбран наиболее оптимальный вариант системы. Произведена оценка ожидаемых результатов автоматизации делопроизводства на предприятии ООО «ЭнергоРемСтройМонтаж».

The object of the study is an industrial enterprise LLC «EnergoRemStroyMontazh». The purpose of this final qualifying work is to develop recommendations for automating office processes based on a model representation of the company's business processes and the rationale for choosing an electronic document management system. During the final qualifying work, an analysis of the company’s work in the field of office work was carried out, business processes “As is” were simulated, and the need to automate office work processes was identified. Presented an improved model of "How will" of the process "Organization of clerical work". The requirements for the electronic document management system were developed. A comparative analysis of the leading domestic electronic document management systems was carried out and the most optimal variant of the system was chosen. The evaluation of the expected results of office automation at company LLC “EnergoRemStroyMontazh” was made.