Работа состоит из трех глав, введения, заключения, списка использованных источников. Цель исследования – создание системы материального стимулирования персонала в АО Кб Ситибанк, как в организации,занимающейся финансовой деятельностью. Рассмотрены теоретические основы понятия материального стимулирования, функции, роли, классификации, изучение денежного, материального стимулирования, анализ современных тенденций мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия, общая организационно-экономическая характеристика АО КБ Ситибанк. Выполнен общий анализ рынка услуг по предоставлению финансовых продуктов, изучение состава, структуры и численности персонала АО КБ Ситибанк ,анализ существующей системы оплаты труда персонала и системы поощрений в данной компании. Проведена разработка мероприятий для создания системы материального стимулирования персонала АО КБ Ситибанк, ее внедрению, оценка эффективности проведенных мероприятий. Задействовано полное внедрение, изучение специфики основного вида деятельности, исследования на территории предприятия, документации предприятия.

The work consists of three chapters, introduction, conclusion, list of references. The purpose of the study is to create a system of material incentives for personnel in JSC Citibank, as in an organization engaged in financial activities. The theoretical foundations of the concept of material incentives, functions, roles, classifications, the study of monetary and material incentives, the analysis of current trends in labor motivation and its role in increasing the efficiency of the enterprise, the overall organizational and economic characteristics of JSC Citibank are considered. A general analysis of the market of services for the delivery of financial products, the study of the composition, structure and number of personnel of JSC Citibank has been carried out, the analysis of the existing system of staff remuneration and the incentive system in this company. Developed measures to create a system of material incentives for personnel of JSC Citibank, its implementation, evaluation of the effectiveness of measures taken. Involved full implementation, the study of the specifics of the main activity, research on the territory of the enterprise, the documentation of the enterprise.