Details

Title: Управление стрессами и конфликтными ситуациями на предприятии: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.02 Менеджмент ; образовательная программа 38.03.02_29 Управление организацией (фирмой)
Creators: Роменский Илья Дмитриевич
Scientific adviser: Афонин Алексей Николаевич
Other creators: Журавлева Ольга Сергеевна
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2019
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: коммуникация; конфликт; стресс; текучесть кадров; диагностика конфликта; разрешение конфликта; управление конфликтом; регулирование стресса; эффективность проекта; communication; conflict; stress; staff turnover; conflict diagnosis; conflict resolution; conflict management; regulation of stress; the effectiveness of the project
Document type: Bachelor graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Speciality code (FGOS): 38.03.02
Speciality group (FGOS): 380000 - Экономика и управление
Links: http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-5376-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-5376-a.pdf
Rights: Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Additionally: New arrival

Allowed Actions: Read Download (1.8 Mb) You need Flash Player to read document

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Целью выпускной квалификационной работы является анализ управления стрессами и конфликтными ситуациями в ООО «Проф имидж» для разработки рекомендаций по совершенствованию их управления. На основе анализа управления стрессами и конфликтными ситуациями в ООО «Проф имидж» были выделены проблемы в их управлении. Были разработаны мероприятия для совершенствования управления стрессами и конфликтными ситуациями в ООО «Проф имидж». И было выявлено, что основными факторами, требующими улучшения, являются текучесть кадров, коммуникативные и информационные стрессы и трудовые и производственные конфликты, условия труда. Сделан прогноз выручки и затрат от реализации мер по совершенствованию управления стрессами и конфликтными ситуациями на предприятии. Реализация мер по повышению управления стрессами и конфликтными ситуациями приведет к повышению чистой прибыли, рентабельности компании, улучшению условий и организации труда, снижению конфликтных и стрессовых ситуаций.

The purpose of the final qualifying work is to analyze the management of stress and conflict situations in LLC "Prof image" to develop recommendations for improving their management. Based on the analysis of stress and conflict management in LLC "Prof image" were identified problems in their management. Measures were developed to improve the management of stress and conflict situations in LLC "Prof image". And it was found that the main factors requiring improvement are staff turnover, communication and information stress and labor and industrial conflicts, working conditions. The forecast of revenue and costs from the implementation of measures to improve the management of stress and conflict situations in the enterprise. The implementation of measures to improve the management of stress and conflict situations will lead to an increase in net profit, profitability of the company, improvement of working conditions and organization, reduction of conflict and stress situations.

Document access rights

Network User group Action
FL SPbPU Local Network All Read Print Download
-> Internet All Read Print Download

Document usage statistics

stat Document access count: 11
Last 30 days: 6
Detailed usage statistics