Details

Title: Разработка стратегии обеспечения конкурентных преимуществ на основе совершенствования системы менеджмента качества (на примере предприятия ООО "НПО "Маргарон"): выпускная квалификационная работа магистра: направление 38.04.02 Менеджмент ; образовательная программа 38.04.02_01 Стратегический менеджмент
Creators: Говоруха Елена Дмитриевна
Scientific adviser: Зайченко Ирина Михайловна
Other creators: Соколицына Наталья Александровна
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2019
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: стратегия; конкурентные преимущества; система менеджмента качества; интегрированная система менеджмента; качество продукции; управление качеством; стандарты iso
LBC: 65.291.823.2-21
Document type: Master graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Level of education: Master
Speciality code (FGOS): 38.04.02
Speciality group (FGOS): 380000 - Экономика и управление
Links: Отзыв руководителя; Рецензия; Отчет о проверке на объем и корректность внешних заимствований
DOI: 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-5956
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key: ru\spstu\vkr\5333

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Целью Выпускной квалификационной работы является определение степени влияния и взаимосвязи совершенствования системы менеджмента качества на предприятии и повышения конкурентоспособности в стратегической перспективе. В работе был проведен анализ российского и зарубежного опытов работы системы менеджмента качества на производственных предприятиях. Сформулированы основные тенденции развития СМК на рынках. Выделены основные особенности, преимущества и недостатки функционирования СМК на российских предприятиях. На основании теоретического исследования были обоснованы методы и средства совершенствования СМК на предприятия ООО «НПО «Маргарон». Далее были сформированы системы оценки результативности внедрения интегрированной системы менеджмента для предприятия ООО «НПО «Марагрон», а также система определения ключевых факторов ресурсного потенциала и метод его оценки. В качестве итога была сформулирована стратегия повышения конкурентоспособности на основании совершенствования СМК. На основании анализа системы менеджмента качества производственного предприятия ООО «НПО «Маргарон» были описаны мероприятия по ее совершенствованию с учетом предложенной стратегии. Составлен план-график внедрения изменений в работу системы менеджмента качества на предприятии ООО «НПО «Маргарон», с учетом результатов социологическое целесообразности осуществления разработанных мероприятий по совершенствованию СМК. В практической части также была рассчитаны показатели экономической эффективности предложенных мероприятий. Реализация предложенных мер по совершенствованию системы менеджмента качества будет способствовать улучшению качества продукции и повышению конкурентоспособности предприятия.

The purpose of the master's thesis is to determine the degree of influence and correlation of improving the quality management system in the enterprise and improving competitiveness in the strategic perspective. The analysis of Russian and foreign experience of the quality management system at production enterprises was carried out. The main trends of QMS development in the markets are formulated. The main features, advantages and disadvantages of QMS functioning at Russian enterprises are highlighted. Based on theoretical research methods and means of improvement of QMS on the enterprises of LLC NGOs Margaron were proved. Next was the formed system performance assessment implementation of the integrated management system for the enterprise " NGOs "Maragnon" and identify key factors of resource potential and the method of its evaluation. As a result, the strategy of increasing competitiveness on the basis of improving the QMS was formulated Based on the analysis of the quality management system of the production enterprise LLC " NGOs "Margaron" were described measures to improve it, taking into account the proposed strategy. The plan-schedule of introduction of changes in work of quality management system at the LLC NGOs Margaron enterprise, taking into account results of sociological feasibility of implementation of the developed actions for improvement of QMS is made. In the practical part, the indicators of economic efficiency of the proposed measures were also calculated. The implementation of the proposed measures to improve the quality management system will improve the quality of products and improve the competitiveness of the enterprise.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU Read Print Download
-> Internet Anonymous

Usage statistics

stat Access count: 105
Last 30 days: 1
Detailed usage statistics