Тема выпускной квалификационной работы: роль государства в обеспечении инклюзивности «Умных городов». Цель исследования заключается в разработке ряда предложений по обеспечению инклюзивности «Умных городов» для людей с инвалидностью с позиции государственного управления. Предметом работы определены способы развития инклюзивного направления в проектах концепции «Умный город». Работа проведена с использованием теоретических и эмпирических методов исследования. В работе предложена система оценки уровня инклюзивности элементов проекта «Умный город» для граждан с различными видами инвалидности. Проведен анализ проектов «Умных городов» на предмет их инклюзивности. Проведен опрос целевых групп об уровне использования и операционной готовности к использованию «умных решений» в повседневной жизни. Выявлены проблемы в реализации доступности «Умных городов» для лиц с инвалидностью. Предложенные решения проблем обозначили роль государственного управления в изменении организационного обеспечения реализации концепции «Умного города», обеспечении осведомленности граждан о возможностях сервисов и внедряемых технологий, поддержки социально-ориентированных проектов, развертывании информационно-просветительской деятельности среди лиц с инвалидностью, нормативно-правовом закреплении предлагаемых решений. Обосновано ресурсное обеспечение реализации предложений. Область применения полученных результатов – проекты городского развития концепции «Умный город» в России. Реализация предложений позволит сформировать модель инклюзивного развития современных городов, будет способствовать соблюдению прав граждан, имеющих инвалидность.

The topic of this graduate qualification paper is «The role of the state in ensuring the inclusiveness of «Smart cities». The subject of this work is the ways of developing an inclusive direction in the projects of the «Smart city» concept. The purpose of the study is to develop a number of proposals to ensure the inclusiveness of Smart Cities for people with disabilities from a government perspective. The subject of the work defines ways to develop an inclusive direction in the projects of the Smart City concept. The work was carried out using theoretical and empirical research methods. The paper proposes a system for assessing the level of inclusiveness of the elements of the Smart City project for citizens with various types of disabilities. The analysis of the projects of "Smart Cities" for their inclusion. A survey of target groups on the level of use and operational readiness to use “smart solutions” in everyday life was conducted. Problems were identified in the implementation of the accessibility of “Smart cities” for people with disabilities. The proposed solutions to the problems highlighted the role of public administration in changing the organizational support for the implementation of the Smart City concept, ensuring citizens' awareness of the possibilities of services and technologies being introduced, supporting socially-oriented projects, developing awareness-raising activities among people with disabilities, and normatively securing the proposed solutions. Resource support for the implementation of proposals is justified. The scope of the results obtained is urban development projects of the Smart City concept in Russia. The implementation of the proposals will allow to form a model of inclusive development of modern cities, will contribute to the observance of the rights of citizens with disabilities.