Тема выпускной квалификационной работы: «Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия». Данная работа посвящена разработке маркетинговых мероприятий предприятия общественного питания. В процессе исследования были решены следующие задачи: 1. Изучение теоретических сведений особенностей маркетинговой деятельности коммерческого предприятия. 2. Разбор методов анализа маркетинговой деятельности. 3. Анализ финансовой деятельности, внутренней и внешней среды, а также особенностей предприятия. 4. Разработка плана маркетинга предприятия. Работа была выполнена исходя из данных деятельности одного филиала сети ресторанов «Ollis Club». В ходе работы были рассмотрены маркетинговая политика предприятия, особенности поведения конкурентов и потребителей, анализ текущего состояния среды. Результатом работы стала разработка для «Ollis club» решений по совершенствованию маркетинговой деятельности.

The subject of the graduate qualification work is “Improving the company's marketing activities”. This work is devoted to the development of marketing activities of public catering enterprises. During the research, the following tasks were solved: 1. Study of theoretical information about the features of marketing activities of a commercial enterprise. 2. Analysis of marketing activity analysis methods. 3. Analysis of financial activities, internal and external environment, as well as features of the enterprise. 4. Development of the company's marketing plan. The work was performed based on the activity data of one branch of the restaurant chain "Ollis Club". In the course of the work, the company's marketing policy, peculiarities of competitors 'and consumers' behavior, and analysis of the current state of the environment were considered. The result of this work was the development of solutions for improving marketing activities for Ollis club.

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
  • 1.1. Основные понятия в маркетинговой деятельности
  • 1.2. Анализ маркетинговой деятельности
• 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
  • 2.1. Характеристика предприятия
  • 2.2. Результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия
  • 2.3. Анализ внутренней и внешней среды предприятия
  • 2.4. Анализ поведения потребителей и конкурентов
• 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
  • 3.1. Характеристика выявленных проблем
  • 3.2. Разработка плана маркетинга
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ