Объект исследования – туроператор «Восточный сон» (КНР). Предмет исследования – служба найма и отбора персонала компании «Восточный сон». Целью выпускной квалификационной работы является разработка и оценка мероприятий по совершенствованию системы найма, обучения и системы стимулирования персонала компании «Восточный сон». В соответствии с целью были поставлены и решены следующие задачи: 1．изучены теоретические аспекты управления персоналом: понятие, сущность, методы построения системы управления персоналом; 2．изучена структура компании, проведён экономический анализ, проанализированы особенности управления персоналом в компании «Восточный сон»; 3．разработаны рекомендации по формированию эффективной системы управления персоналом и дана оценка эффективности мероприятий. Актуальность выбранной темы заключается в огромном значении функции подбора персонала для предприятий туристической отрасли.Поставленные цель и задачи обусловили структуру работы, которая состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы. В работе использовались следующие методы:SWOT-анализ,PEST-анализ,метод опроса и наблюдения,изучена отчётность компании,проведён анализ методов найма персонала, используемых в компании «Восточный сон». Услуги компании по подбору персонала организованы упорядоченно. Разработаны и предложены методы подбора персонала.

The object of the research is the tour operator "Eastern Dream" (PRC). The subject of the research is the recruitment and selection service of the "Eastern Dream" company. The purpose of the final qualifying work is to develop and evaluate measures to improve the recruitment, training and incentive system for the personnel of the "Eastern Dream" company. In accordance with the goal, the following tasks were set and solved 1．studied the theoretical aspects of personnel management: the concept, essence, methods of building a personnel management system; 2． the structure of the company was studied, an economic analysis was carried out, the features of personnel management in the company "Eastern Dream" were analyzed; 3． recommendations were developed for the formation of an effective personnel management system and an assessment of the effectiveness of measures was given. The relevance of the chosen topic lies in the great importance of the recruitment function for the enterprises of the tourism industry. The goals and objectives set have determined the structure of the work, which consists of an introduction, three chapters, a conclusion and a list of used literature. The following methods were used in the work: SWOT-analysis, PEST-analysis, survey and observation method, the reporting of the company was studied, the analysis of the methods of recruiting personnel used in the "Eastern Dream" company was carried out. The company's recruiting services are organized in an orderly manner. Methods of personnel selection have been developed and proposed.

• ВВЕДЕНИЕ
• 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
  • 1.1.Понятие и сущность управления персоналом организац
  • 1.2.Методы построения системы управления персоналом и
• 2.АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ТУРФИРМЫ «ВОСТОЧНЫЙ С
  • 2.1.Общая характеристика компании
• 2.2.Анализ системы найма и отбора персонала
• 3.ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСЛОНАЛОМ «ВОС
  • 3.1.Основные проблемы деятельности предприятия
  • 3.2.Совершенствование системы найма, обучения и систем
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ