Целью исследования является разработка стратегии развития деятельности предприятия в условиях международного кризиса. Исследование выполнялось на базе Управляющей компании аэропорта Пулково, ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы». Предмет исследования: процессы управления персоналом и их влияние на деятельность предприятия. Методы исследования: Применялись общенаучные методы исследования: контентный и сравнительный анализ, метод аналогий, методы организационного проектирования и оценки инвестиционной привлекательности проектов, а также специфические методы исследования (классификация, экспертное оценивание, обработка экспертных оценок, сбор и обработка данных). Основные результаты исследования: - выявлены отраслевые факторы, влияющие на развитие деятельности предприятий в долгосрочной перспективе; - определено значение цифровой трансформации бизнес-процессов для предприятий отрасли; - сформулированы основные составляющие успешной стратегии развития деятельности предприятия; - предложенные оптимизационные мероприятия апробированы на примере конкретного предприятия. Область применения результатов ВКР: применение результатов работы в деятельности предприятия-объекта и возможность масштабирования решений на предприятиях отрасли гражданской авиации. Научной новизной исследования является комплексная система факторов, направленная на совершенствование деятельности предприятия в долгосрочной перспективе. Выводы. Задачи ВКР решены, цель достигнута, определена область применения результатов. Полученные результаты обладают признаками научной новизны. Обоснованы перспективы и направления дальнейшего исследования.

The aim of the study is to develop a strategy for the development of the enterprise in the context of the international crisis. The study was carried out on the basis of the Management Company of Pulkovo Airport, “Northern Capital Gateway” LLC. Research subject: personnel management processes and their impact on the activities of the enterprise. Research methods: General scientific research methods were used: content and comparative analysis, analogy method, methods of organizational design and assessment of the investment attractiveness of projects, as well as specific research methods (classification, expert assessment, processing of expert assessments, data collection and processing). The main results of the study: - identified industry factors affecting the development of enterprises in the long term; - the value of digital transformation of business processes for the enterprises of the industry is determined; - formulated the main components of a successful strategy for the development of the enterprise; - the proposed optimization measures have been tested on the example of a specific enterprise. Application field: application of the results of work in the activities of the enterprise-object and the possibility of scaling solutions at the enterprises of the civil aviation industry. The scientific novelty of the study is the complex system of factors aimed at improving the activities of the enterprise in the long term. Conclusions: The tasks of the thesis are solved, the goal is achieved, and the scope of application of the results is determined. The results obtained show signs of scientific novelty. The directions of further research are defined.