В данной работе на тему «Инструменты стратегического планирования и управления качеством на основе требований стандартов» рассмотрено насколько система электронного документооборота влияет на остальную деятельность Администрации, учитывая требования стандартов и законов. Объектом исследования данной работы является Общий отдел администрации Красногвардейского района Санкт-Петербурга. Предметом исследования являются инструменты стратегического планирования и управления качеством в процессе осуществления деятельности отдела. Целью данной работы рассмотреть возможность внедрения инструментов в процесс работы отдела и проследить влияние внедренных инструментов на процесс работы Администрации. Методы и методология исследования: теоретические методы, приемы анализа, логического мышления и наблюдений. В результате ВКР был проведен анализ деятельности Администрации и ее отделов, в частности Общего отдела. Было выявлено, что используется смешанный документооборот, который, в частности, тормозит движение документа внутри организации. При этом влияние системы электронного документооборота в условиях существующих тенденций наиболее актуально в наши дни ввиду цифровизации. Поэтому в рамках ВКР было предложено постепенно уходить от смешанного документооборота в пользу электронного.

In this work on the topic "Strategic planning and quality management tools based on the requirements of standards", it is considered how the electronic document management system affects the rest of the Administration's activities, considering the requirements of standards and laws. The object of research of this work is the General Department of the administration of the Krasnogvardeysky district of St. Petersburg. The subject of the research is the tools of strategic planning and quality management in the process of implementing the department's activities. The purpose of this work is to consider the possibility of introducing tools into the work process of the department and to trace the impact of the implemented tools on the work process of the Administration. Research methods and methodology: theoretical methods, techniques of analysis, logical thinking and observations. As a result of the WRC, an analysis of the activities of the Administration and its departments, in particular the General Department, was carried out. It was revealed that a mixed document flow is used, which slows down the movement of the document within the organization. At the same time, the influence of the electronic document management system in the conditions of existing trends is most relevant today due to digitalization. Therefore, within the framework of the WRC, it was proposed to gradually move away from mixed document management in favor of electronic.