Тема выпускной квалификационной работы: «Совершенствование организации розничной торговли в целях повышения эффективности деятельности предприятия». Данная работа посвящена анализу факторов, влияющих на эффективность предприятия розничной торговли, а также механизмов для оценки эффективности деятельности. В процессе исследования были решены следующие задачи: 1. Изучить теоретические аспекты организации розничной торговли: ее сущность, задачи и функции; 2. Изучить факторы, влияющие на эффективность организации розничной торговли и сформулировать новую классификацию факторов; 3. Провести обзор методов оценки эффективности розничной торговли; 4. Изучить статистику и основные показатели рынка розничной торговли за последние 5 лет, а также статистику по продажам зоотоваров; 5. Проанализировать результаты хозяйственной деятельности организации ООО «Ин-Ритейл» за 2020–2021 год; 6. На основании опроса провести оценку показателей эффективности и определить зону роста; 7. На основании результатов личных интервью изучить проблемы кадрового состава; 8. Предложить меры по совершенствованию кадровой системы в ООО «Ин-Ритейл». Работа выполнялась в Обществе с ограниченной ответственностью «ИН-РИТЕЙЛ». В ходе работы были рассмотрены торговые и технологические процессы торгового предприятия и их состав, современные показатели эффективности торговли, факторы, влияющие на эффективность. Результатом работы стала разработка рекомендаций по совершенствованию розничной торговли для ООО «ИН-РИТЕЙЛ».

The subject of the graduate qualification work is: "The improvement of retail trade organization to increase the efficiency of the business". This work is devoted to the analysis of factors affecting the efficiency of a retail company, as well as mechanisms for evaluating the effectiveness of activities. During the study, the following tasks were solved: 1. To study the theoretical aspects of the organization of retail trade: its essence, tasks and functions; 2. To study the factors affecting the effectiveness of the organization of retail trade and formulate a new classification of factors; 3. To review the methods of evaluating the effectiveness of retail trade; 4. To study the statistics and key indicators of the retail market over the past 5 years, as well as statistics on sales of pet supplies; 5. Analyze the results of the economic activity of In-Retail LLC for the year 2020-2021; 6. Based on the survey, evaluate performance indicators and determine the growth zone; 7. Based on the results of personal interviews to study the problems of personnel; 8. Propose measures to improve the personnel system in In-Retail LLC. The work was carried out in the Limited Liability Company "IN-RETAIL". In the course of the work, the trade and technological processes of a trading enterprise and their composition, modern indicators of trade efficiency, factors affecting efficiency were considered. The result of the work was the development of recommendations for improving retail trade for IN-RETAIL LLС.