Тема   выпускной   квалификационной   работы   магистра: «Автоматизация процессов системы менеджмента качества на основе технологии RPA». Предметом исследования являются процессы системы менеджмента качества промышленного предприятия.Цель работы заключается в совершенствовании процессов системы менеджмента качества за счет внедрения информационных технологий.В работе использовались такие методы научного исследования, как анализ, сравнение, моделирование, формализация, изучение внутренних документов предприятия и внешних документов, регламентирующих деятельность предприятия.По результатам исследования представлен проект по автоматизации процессов сбытового, инжинирингового и управленческого блока на основе технологии RPA. В рамках которого описаны основные этапы при внедрении технологии RPA на предприятии, установлены критерии для перевода процессов в роботизированный режим, произведено моделирование процессов СМК в функциональных моделях «AS IS», «TO BE» и рассчитаны технико-экономические показатели проекта.Область практического применения результатов данной работы состоит в использовании данного проекта для сбытовых, инжиниринговых и управленческих процессов СМК, а также тиражирования на другие блоки процессов промышленного предприятия.Вывод: предложенный проект по   автоматизации процессов СМК позволит   предприятию   АО «Силовые   машины» повысить конкурентоспособность в сфере энергетического машиностроения за счет установление требуемого уровня качества данных поступаемых в информационные системы предприятия.

The topic of the master's final qualifying work: "Automation of quality management system processes based on RPA technology".The subject of the study is the processes of the quality management system of an industrial enterprise.The purpose of the work is to improve the processes of the quality management system through the introduction of information technologies.The work used such methods of scientific research as analysis, comparison, modeling, formalization, study of internal documents of the enterprise and external documents regulating the activities of the enterprise.Based on the results of the study, a project on automation of sales, engineering and management unit processes based on RPA technology is presented. Within the framework of which the main stages in the implementation of RPA technology at the enterprise are described, criteria for transferring processes to a robotic mode are established, QMS processes are modeled in functional models "AS IS", "TO BE" and technical and economic indicators of the project are calculated.The field of practical application of the results of this work consists in using this project for sales, engineering and management processes of the QMS, as well as replication to other blocks of processes of an industrial enterprise.Conclusion: the proposed project on automation of QMS processes will allow the Power Machines JSC enterprise to increase competitiveness in the field of power engineering by establishing the required level of quality of data supplied to the enterprise's information systems.