Данная работа посвящена разработке системы стимулирования труда персонала на предприятии гостиничного бизнеса опираясь на экономические возможности выбранного предприятия. В процессе исследования были решены следующие задачи: 1. Изучение организационной структуры предприятия в целом, изучение организационной структуры отдела приема и обслуживания, в частности.  2. Анализ экономического состояния предприятия на данный момент. 3. Анализ имеющейся системы стимулирования труда на предприятии. 4. Предложение собственного варианта решения проблем с системой стимулирования труда персонала. 5. Оценка эффективности разработанный системы стимулирования труда. Работа выполнялась в закрытом акционерном обществе «Астория», предприятии «Англетер». В ходе работы были рассмотрены кадровые и экономические показатели предприятия, проведено сравнение с конкурентами, выявлены проблемы действующей системы стимулирования труда. Также был проведён PEST анализ предприятия. При сборе данных, необходимых для выполнения работы, были использованы поисковые системы Google, Yandex. При обработке данных использовались следующие программы: Archi, Word, Excel. Результатом работы стала разработка для предприятия «Англетер» системы стимулирования персонала (материальное и нематериальное) и выполнено экономическое обоснование нововведений за счёт экономических таблиц и экономических расчётов потенциальной выручки отдела, результатом которых является высокая эффективность внедренной системы стимулирования.

This work is devoted to the development of a system for stimulating the work of employees at a hotel business enterprise based on the economic capabilities of the selected enterprise. In the course of the research, the following tasks were solved: 1. The study of the organizational structure of the enterprise as a whole, the study of the organizational structure of the reception and service department in particular. 2. Analysis of the economic state of the enterprise at the moment. 3. Analysis of the existing labor incentive system at the enterprise. 4. Offer your own solution to the problems with the incentive system of personnel. 5. Evaluation of the effectiveness of the developed labor incentive system. The work was carried out in the closed joint-stock company "Astoria", the company "Angleterre". In the course of the work, the personnel and economic indicators of the enterprise were considered, a comparison with competitors was made, problems of the current labor incentive system were identified. A PEST analysis of the enterprise was also carried out. Google and Yandex search engines were used to collect the data needed to perform this work. The following programs were used for data processing: Archi, Word, Excel. The result of the work was the development of a personnel incentive system (tangible and intangible) for the Angleterre enterprise and the economic justification of innovations was carried out due to economic tables and economic calculations of the potential revenue of the department, the result of which is the high efficiency of the implemented incentive system.

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ К СТИМУЛИРОВАНИЮ ТРУДА
• ПЕРСОНАЛА
  • 1.1. Виды стимулирования труда персонала
  • 1.2. Оклад как основная форма стимулирования труда персонала
  • 1.3. Особенности стимулирования труда персонала в индустрии гостеприимства
• 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЧНОГО
• ПРЕДПРИЯТИЯ АНГЛЕТЕР
  • 2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
  • 2.3. Характеристика системы стимулирования труда персонала на предприятии
• 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ
• ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ АНГЛЕТЕР
  • 3.1. Рекомендации по совершенствованию действующей системы стимулирования труда персонала
  • 3.2. Внедрение новых элементов системы стимулирования труда персонала и её экономическое обоснование
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
• ПРИЛОЖЕНИЕ А
• ПРИЛОЖЕНИЕ Б