Объектом исследования является торговое предприятие ООО «Лента» Целью работы является изучение основных аспектов организации коммерческой деятельности предприятия розничной торговли и разработка мероприятий по ее совершенствованию. Были решены следующие задачи: 1) проанализировать организационно-экономическую характеристику ООО «Лента»; 2) проанализировать маркетинговый и конкурентный анализ торгового предприятия ООО «Лента»; 3) изучить влияние цифровизации и электронной коммерции на коммерческую деятельность ООО «Лента» и то, как компания адаптировалась к этим изменениям; 4) оценить финансовые показатели ООО «Лента» в сфере розничной торговли; 5) разработать мероприятия по совершенствованию организации коммерческой деятельности; 6) провести экономическую оценку эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию организации коммерческой деятельности торгового предприятия. При сборе данных, необходимых для выполнения работы, были использованы поисковые системы: Microsoft Edge, Google. При обработке данных использовались следующие программы: Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint. Источниками информации годовые отчеты и финансовая отчетность ООО «Лента», статьи по розничной торговле и организационному поведению, отчеты по маркетинговым исследованиям розничной торговли в России, тематические исследования и статьи об успешных компаниях розничной торговли, онлайн-опросы и формы обратной связи от клиентов ООО «Лента». Предложено мероприятие по внедрению дискаунтера продовольственных товаров «Лента-Бюджет» в городе Санкт-Петербург, которое поможет улучшить коммерческую деятельность предприятия.

The object of the study is the trading enterprise LLC «Lenta». The purpose of the work is to study the main aspects of the organization of the commercial activity of a retail company and to develop measures to improve it. The following tasks were solved: 1) analyze the organizational and economic characteristics of Lenta LLC; 2) analyze the marketing and competitive analysis of the trading company LLC «Lenta»; 3) to study the impact of digitalization and e-commerce on the commercial activities of Lenta LLC and how the company has adapted to these changes; 4) evaluate the financial performance of LLC «Lenta» in the retail sector; 5) develop measures to improve the organization of commercial activities; 6) to carry out an economic assessment of the effectiveness of the proposed measures to improve the organization of commercial activities of a trading enterprise. When collecting the data necessary to perform the work, search engines were used: Microsoft Edge, Google. The following programs were used for data processing: Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint. Sources of information are annual reports and financial statements of Lenta LLC, articles on retail trade and organizational behavior, reports on retail marketing research in Russia, case studies and articles about successful retail companies, online surveys and feedback forms from Lenta LLC customers. It is proposed to introduce a discounter of food products «Lenta-Budget» in the city of St. Petersburg, which will help improve the commercial activity of the enterprise.