Данная работа посвящена созданию и реализации моделей для управления волонтёрской деятельностью, основанных на применении методов организации сложных экспертиз (МОСЭ). Задачи, которые решались в ходе исследования: 1) изучение особенностей добровольческого движения; 2) анализ существующих работ по моделированию управления волонтёрской организацией; 3) разработка моделей, основанных на применении МОСЭ; 4) реализация полученных моделей на примере некоммерческой организации «Волонтёры Зенита». В результате исследования был проведён анализ полученных решений и сделаны выводы относительно применения предложенных моделей.

This report is devoted to creation and implementation of volunteer managing models based on the application of methods of organizing complex expertise (MOCE). Tasks that were solved during the study: 1) study of the features of volunteer movement; 2) analysis of existing works on modeling of the volunteer organization management; 3) development of models based on the use of MOCE; 4) implementation of the obtained models on the example of the non-profit organization “Zenit Volunteers”. As a result of the study, the analysis of the solutions obtained was carried out and conclusions were drawn regarding the applications of the proposed models.