Головань, Дарья Дмитриевна. Разработка эффективной системы оценки качества на предприятии, предоставляющем таможенные услуги: выпускная квалификационная работа магистра: направление 27.04.02 «Управление качеством» ; образовательная программа 27.04.02_02 «Управление качеством на предприятии» = Development of an efficient quality assessment system at the enterprise providing customs services / Д. Д. Головань; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли; научный руководитель А. А. Яковлев. — Санкт-Петербург, 2022. — 1 файл (1,5 Мб). — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2023/vr/vr23-550.pdf>. — DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-550. — Текст