Целью работы является разработка сбалансированной системы показателей для транспортных компаний осуществляющих перевозку грузов автомобильным транспортом, для улучшения эффективности управления транспортными потоками и достижения поставленных целей. Были решены следующие задачи: – изучить существующие методологические подходы к комплексной оценке эффективности деятельности предприятия, произвести их сравнение, и выбрать универсальную концепцию для её дальнейшей разработки; – рассмотреть сущность концепции сбалансированной системы показателей и разработать процесс её внедрения; – дать комплексную характеристику транспортной компании ООО «Негабарит-174»; – разработать систему сбалансированных показателей для ООО «Негебарит-174» как систему улучшения эффективности управления транспортными потоками предприятия; – произвести оценку эффективности внедрения ССП в компании ООО «Негабарит-174». Актуальность темы обусловлена необходимостью контроля операционных затрат, увеличение прибыли за счет разработки новых логистических маршрутов, повышение эффективности принятия управленческих решений, повышение квалификации персонала. Источниками информации выступили данные отечественной и зарубежной научно-исследовательской литературы, официальных Интернет-ресурсов и аналитических агентств. Предложена сбалансированная система показателей как инструмент достижения ключевых показателей, результаты внедрения могут быть применены транспортными компаниями с учетом специфики отрасли.

The aim of the work is to develop a balanced scorecard for transport companies engaged in the transportation of goods by road, to improve the efficiency of traffic management and achieve set goals. The following tasks were solved: – to study the existing methodological approaches to the comprehensive assessment of the effectiveness of the enterprise, to compare them, and to choose a universal concept for its further development; – to consider the essence of the concept of a balanced scorecard and develop a process for its implementation; – to give a comprehensive description of the transport company LLC "Oversized-174"; – to develop a system of balanced indicators for Negebarit-174 LLC as a system for improving the efficiency of traffic management of the enterprise; – to assess the effectiveness of the implementation of SSP in the company "Oversized-174". The relevance of the topic is due to the need to control operating costs, increase profits through the development of new logistics routes, increase the efficiency of managerial decision-making, staff training. The sources of information were data from domestic and foreign scientific research literature, official Internet resources and analytical agencies. A balanced scorecard is proposed as a tool for achieving key indicators, the results of implementation can be applied by transport companies, taking into account the specifics of the industry.