Details

Данная работа посвящена исследованию и внедрению цифровых технологий в сферу обучения на машиностроительном предприятии для повышения эффективности. Целью данной работы является анализ повышения качества обучения по вопросам охраны труда сотрудников предприятия после внедрения чат-бота. Задачи, решаемые в ходе исследования: 1. Анализ существующего опыта использования чат-ботов в различных отраслях экономики. 2. Выявление преимуществ и недостатков внедрения чат-бота на примере предприятия машиностроительной отрасли. 3. Разработка чат-бота для обучения и контроля соблюдения норм охраны труда. Объектом исследования является система обучения по охране труда. Предметом исследования является качество обучения по охране труда в результате внедрения чат-бота. Результатом работы является разработанный прототип чат-бота для машиностроительного предприятия, который включает программы обучения, а также формы обратной связи. Для достижения планируемых результатов в работе будут использованы такие информационные технологии, как Microsoft Excel, язык программирования Python, кроссплатформенный мессенджер Telegram (web.telegram.org). А также иные цифровые технологии: официальный интернет-портал правовой информации (pravo.gov.ru), электронная библиотека СПбПУ (elib.spbstu.ru), научная электронная библиотека (www.elibrary.ru), кроссплатформенная справочная правовая система «КонсультантПлюс».

This work is devoted to the research and implementation of digital technologies in the sphere of training in the machine-building enterprise to improve efficiency. The purpose of this paper is to analyze the improvement of the quality of occupational health and safety training for the employees of the enterprise after the implementation of a chatbot. Tasks addressed in the research: 1. Analyzing the existing experience of using chatbots in various industries. 2. Identification of advantages and disadvantages of chatbot implementation on the example of the enterprise of machine-building industry. 3. Development of chat-bot for training and control of compliance with labor protection norms. The object of the research is the system of labor protection training. The subject of the study is the quality of labor protection training as a result of chatbot implementation. The result of the work is a developed prototype of a chatbot for a mechanical engineering company, which includes training programs as well as feedback forms. To achieve the planned results, the work will use such information technologies as Microsoft Excel, Python programming language, cross-platform messenger Telegram (web.telegram.org). As well as other digital technologies: official Internet portal of legal information (pravo.gov.ru), SPbPU electronic library (elib.spbstu.ru), scientific electronic library (www.elibrary.ru), cross-platform legal reference system «ConsultantPlus».