Details

Title: Организация обслуживания гостей в процессе проживания: методические указания к выполнению внеаудиторной самостоятельной работы для студентов вусех форм обучения по специальности 43.02.01 "Организация обслуживания в общественном питании"
Imprint: Санкт-Петербург: [б. и.], 2014
Collection: Учебная и учебно-методическая литература; Общая коллекция
Document type: Tutorial
File type: PDF
Record key: ru\spstu\teu_er\3445

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU Read Print Download
-> Internet Anonymous

Table of Contents

  • Методические указания к выполнению внеаудиторной самостоятельной работы студентов по дисциплине «ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОСТЕЙ В ПРОЦЕССЕ ПРОЖИВАНИЯ»
  • Содержание
  • Пояснительная записка
    • Виды самостоятельной работы
  • Самостоятельная работа №1. Тема: Организационная структура управления гостиницей
  • Самостоятельная работа №2. Тема: Виды услуг, предоставляемые гостиницами и туристскими комплексами. Классификация, содержание работ
  • Самостоятельная работа №3. Тема: Культура поведения персонала гостиниц. Этика делового общения в сфере гостиничного хозяйства
  • Самостоятельная работа №4. Тема: Экскурсия в отель
  • Самостоятельная работа №5. Тема: Правила сервировки столов, приёмы подачи блюд и напитков. Правила безопасной работы для гостиничного продукта
  • Самостоятельная работа №6. Тема: Составление меню: виды, последовательность
  • Самостоятельная работа №7. Тема: Виды и формы складывания салфеток. Оформление стола аксессуарами. Сервировка стола для завтрака, ланча, обеда и ужина. Досервировка стола
  • Самостоятельная работа №8. Тема: Гостиницы г.Санкт-Петербурга. Самые знаменитые отели мира. Маркетинговое исследование (статистика и доминирующие позиции звёздности гостиниц)
  • Самостоятельная работа №9. Тема: Компьютеризация и использование современных технологий в гостинице. Системы контроля доступа в помещения гостиниц
  • Список рекомендуемой основной и дополнительной литературы
  • Приложение 1. Перечень тем рефератов

Usage statistics

stat Access count: 13
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics