Details
| Title | Разработка плана формирования маршрутов трамвайных вагонов с помощью симплекс-метода для ГУП «Горэлектротранс»: бакалаврская работа: 38.03.02 |
|---|---|
| Creators | Власов Евгений Михайлович |
| Scientific adviser | Симакова Зоя Леонидовна |
| Organization | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого |
| Imprint | Санкт-Петербург, 2016 |
| Collection | Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция |
| Document type | Bachelor graduation qualification work |
| File type | Other |
| Language | Russian |
| Level of education | Bachelor |
| Speciality code (FGOS) | 38.03.02 |
| Speciality group (FGOS) | 380000 - Экономика и управление |
| Rights | Текст не доступен в соответствии с распоряжением СПбПУ от 13.07.2016 № 91 |
| Record key | RU\SPSTU\edoc\39310 |
| Record create date | 6/9/2017 |
На основе анализа технико-экономических показателей организации и внешней среды показано, что наблюдается снижение объема пассажирских перевозок. Это происходит из-за недостаточности маркетинговых мероприятий в условиях возросшей активности конкурентов. Проведено исследование, в результате которого выявлена группа пассажиров, не удовлетворенных качеством перевозок, а так же исследован пассажиропоток на двух маршрутах ОСП «Трамвайный парк № 1». На основании этих данных при помощи симплекс таблиц сформировали план мероприятий, направленных на улучшение качества обслуживания пассажиров при минимальных затратах для перевозчика. В работе охарактеризована деятельность ГУП «Горэлектротранс». Приведены финансовые результаты деятельности организации, рассмотрена организационная структура. При написании работы использована информация, полученная в процессе прохождения практики. Произошло ознакомление с работой отдела эксплуатации подвижного состава обособленного структурного подразделения «Трамвайный парк № 1».
