Зубарев С.А. Формирование системы менеджмента качества вуза /С.А. Зубарев //Материалы XII Международной научно-методической конференции "Высокие интеллектуальные технологии и генерация знаний в образовании и науке": 17-18 февраля 2005г. /Санкт-Петербургский государственный политехнический университет [и др.]. - СПб. - 2005. - Т.1. - С.125-126. - (Секция 2. Наукоемкие технологии управления в высшей школе. Системы управления качеством).
Фундаментальная библиотека СПбГПУ Санкт-Петербург, 2007
