Объектом исследования является предприятие ГУП «Петербургский метрополитен». Предмет исследования - система оплаты труда на основе формирования переменной части заработной платы с применением KPI (ключевых показателей эффективности). Цель исследования - проанализировать применяемые системы оплаты труда на предприятии ГУП «Петербургский метрополитен», разработать новую систему премирования. Проведен маркетинговый и финансово-хозяйственный анализ предприятия, а также анализ текущей системы оплаты труда на предприятии. Выполнено теоретическое исследование современных систем оплаты труда. Разработана интегрированная система оплаты труда, объединяющая систему сбалансированных показателей, систему управления по центрам ответственности и систему оплаты труда по ключевым показателям эффективности. Предложенная система была выбрана как наиболее подходящая для такого крупного предприятия, как метрополитен.