Во введении обоснована актуальность выбранной темы, обозначены предмет и объект исследования, поставлена цель исследования. Первая глава содержит общую характеристику деятельности предприятия ООО «BCA Marketing», анализ финансово-экономической деятельности предприятия и деятельности агентства по продвижению своих услуг, а также SWOT-анализ деятельности организации. Во второй главе рассмотрены современные подходы к маркетингу рекламных и консалтинговых услуг, в том числе особенности рынка и специфика коммуникационного продвижения рекламных агентств. В третьей главе сформулированы конкретные предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности, направленные на повышение уровня узнаваемости бренда и укрепление имиджа и репутации. В заключении представлены выводы и предложения по проделанной работе.