Работа состоит из введения, трех разделов, заключения. В первом разделе описывается анализ деятельности фирмы, выявлены слабые, сильные стороны, а также всевозможные угрозы и возможности, связанные с деятельностью данной организации. Составлены проранжированные результаты и как следствие составление матрицы решений SWOT-анализа. Выявлены проблемы, сформулированы цели и задачи дальнейшего исследования.Во втором разделе раскрываются теоретическим основам управления персонала.Третьем разделе посвящена разработке мероприятий по совершенствованию. В третьем разделе приведены предложение по совершенствованию системы управления персоналом. Разработан план-график внедрения данных мероприятий. Рассчитана экономическая эффективность от внедрения предлагаемых мероприятий.